تحقق خواست مشتری و برآوردن نیاز واقعی او مهمترین مأموریت گروه مهندسان مرو است. برای دست‌یابی به این هدف، ما با طراحی‌های اصولی، ایمن، قابل اطمینان که از نظر عملکردی بهینه و از نظر اقتصادی به‌صرفه است کار را آغاز می‌کنیم. در گروه مرو، بهینه کردن هزینه‌ها از طریق استفاده از راهکارهای روزآمد مدیریت علمی پروژه در مراحل مختلف پروژه صورت می‌گیرد تا منافع کارفرمایان تأمین شود.

تأمین ایمنی، آسایش حداکثری بهره‌برداران در هنگام طراحی و پیروی از اصول طراحی و برنامه‌ریزی در هنگام اجرا و ساخت، اولویت مجموعۀ ماست. در این راستا، نظارت مستمر بر کار مجریان و به‌روزرسانی برنامه‌ریزی‌ها و طراحی‌ها یکی از فعالیت‌های تعریف شده گروه مهندسان مرو است.